Сроки.

Мое текущее отношение к срокам, привело меня к тому, что я игнорирую их. Со стороны может показаться, что на меня нельзя полагаться в важных проектах, халатное отношение к результату (можно продолжить список). Из плюсов - я спокоен и не нервничаю. Могут поставить любой срок - принципиальной разницы это не повлияет на проект. Он будет выполнен тогда, когда будет выполнена вся работа. Поделюсь с вами пониманием :)

Все сроки можно поделить на 2 типа:

• Внешние - то, на что вы не можете повлиять и вы просто это принимаете. Например, законодательное изменение или концертное мероприятие.
• Внутренние - то, что вы себе придумали, поставили себе планку, вам спустили этот срок (без обоснования). Как правило, нарушение таких сроков не влечет за собой ничего, кроме фрустрации того, кто поставил этот срок. И таких сроков - 90%.

Внешние сроки, в большинстве случаев, ставятся с запасом. Например, закон вступит в силу через 1 год. Времени полно, чтобы сделать. Или, прием заявок заканчивается через 1 месяц. Черная пятница в октябре. Избежать или отодвинуть эти сроки невозможно.

Внутренние сроки, как правило, не имеют под собой обоснования, они могут быть привязаны к каким-либо маркетинговым активностям (отдел маркетинга придумал активность на 25 апреля, теперь все должны подстроиться к этой дате). Или же, руководитель поставил задачу, со сроком - до конца недели. Почему такой срок? Потому что задача без срока не будет сделана. И над этой мыслью нужно порассуждать.

Есть несколько принципов, которые используют как аргументы:

• Задача без срока не будет сделана в принципе. Парирую здесь - возможно это и хорошо. Если задача не сделана - значит она никому не нужна или ценность от ее результата достаточно низкая. Мы сэкономили время. И даже немного эффективны.
• Срок должнен быть жестким, чтобы не расслаблялись, потому что задача занимает все отведенное время. Это один из Законов Паркинсона, который был выведен из наблюдений за работой чиновников. Звучит красивый, а смысл никто не читает, поэтому закрыв глаза применяют. Парирую - чиновники и гос.аппарат не направлен на повышение эффективности, у него задача обеспечить работу процессов в отведенный срок. Не принести ценность, а выполнить по регламентам. Бизнес и ИТ (надеюсь) не про выполнение пошаговых инструкций.

Из важных исследований есть подтверждение, что жесткие сроки создают избыточное давление и стресс для того, у кого эти сроки есть. В результате, такие сроки приводят к тому, что понижается качество выполнения задачи (важно успеть в срок, срезав углы) и повышение уровень стресса, выгорания человека. Под постоянными дедлайнами работать не получится. У человека возникает сопротивление всем срокам. Получаем обратный эффект.

Я уж не говорю про трату времени на планирование и объяснения почему не уложились в срок :)

Пятница. Никто не работает.

LinkedIn post