Реестр рисков – это важный инструмент для любого проекта. Он помогает идентифицировать потенциальные проблемы, которые могут повлиять на успешность проекта. Вот несколько потенциальных рисков для вашего проекта:

1. Проблемы с безопасностью данных. Медицинские данные являются чувствительной информацией. Если данные пациентов будут утечены или взломаны, это может привести к серьезным последствиям, включая юридические искы и ущерб репутации.

2. Несоблюдение законодательства о защите данных. Законы о защите данных могут значительно варьироваться от одной страны к другой. Если приложение не будет соблюдать эти законы, это может привести к штрафам и юридическим проблемам.

3. Недостаточная адаптация пользовательского интерфейса. Если пользовательский интерфейс не будет интуитивно понятным и простым в использовании, это может снизить привлекательность приложения для пользователей и привести к низкой активности.

4. Технические проблемы. Приложение может столкнуться с техническими проблемами, такими как сбои, проблемы с производительностью или несовместимость с некоторыми устройствами.

5. Низкая скорость адаптации. Возможность, что пользователи медицинского учреждения не будут использовать приложение из-за недостатка технических навыков или отсутствия желания менять привычные методы общения.

6. Неадекватное финансирование. Разработка и поддержание приложения может быть дорогостоящим, и недостаток финансирования может привести к срыву проекта.

7. Задержка в запуске. Задержки в разработке и тестировании могут привести к проблемам с запуском проекта в установленные сроки.

8. Зависимость от внешних поставщиков. Если проект зависит от внешних поставщиков или подрядчиков, это может стать риском, если эти стороны не смогут выполнить свои обязательства.

9. Недостаток поддержки со стороны персонала медицинского учреждения. Если персонал не поддерживает использование приложения, они могут не мотивировать пациентов использовать его, что может привести к низкому уровню использования.

10. Несовместимость с существующими системами. Если приложение не совместимо с существующими IT-системами больницы, это может стать проблемой.

При разработке реестра рисков также важно учесть вероятность каждого риска и его потенциальное воздействие на проект, а также определить стратегии управления рисками для каждого идентифицированного риска.

11. Недостаток тренинга персонала. Если медицинский персонал не получит должного обучения по работе с приложением, это может привести к неэффективному использованию и управлению платформой, что в конечном итоге повлияет на качество предоставляемых услуг.

12. Недостаток обратной связи от пользователей. Если пользователи не будут предоставлять обратную связь по работе приложения, это может замедлить процесс улучшения и оптимизации приложения, и в конечном итоге может привести к низкому уровню удовлетворенности пользователей.

13. Несоответствие требований пользователей. Поскольку разные пользователи могут иметь разные требования и ожидания от приложения, существует риск, что приложение не сможет удовлетворить все эти требования, что может привести к снижению уровня удовлетворенности и использования.

Управление риском несоблюдения законодательства о защите данных может включать в себя следующие действия:

1. Идентификация риска: Определение и оценка риска нарушения законодательства о защите данных, включая местные, региональные и глобальные законы и регламенты, связанные с обработкой и защитой персональных данных.

2. Анализ риска: Определение вероятности и последствий нарушения законодательства о защите данных. Это может включать оценку влияния на репутацию, финансовые потери и возможные штрафы.

3. Разработка стратегии: Определение стратегии по управлению риском, которая может включать в себя:

• Предотвращение: Убедиться, что все функции и операции приложения соблюдают законодательство о защите данных. Это может включать в себя обучение сотрудников, регулярное аудирование систем и процедур и внедрение соответствующих технологий защиты данных.

• Смягчение: Разработка плана действий в случае нарушения законодательства о защите данных. Это может включать процессы реагирования на инциденты, включая уведомление всех заинтересованных сторон и внедрение корректирующих мер.

• Передача: Возможность передачи риска третьей стороне, например, через страхование от цифровых рисков.

4. Реализация стратегии: Внедрение выбранных стратегий управления рисками, включая управление проектом, управление изменениями и обучение сотрудников.

5. Мониторинг и пересмотр: Постоянный мониторинг и пересмотр эффективности стратегий управления рисками и корректировка по мере необходимости. Это включает регулярное обновление оценок риска и планов управления, особенно при изменении законодательства, технологий или бизнес-процессов.

Закон 152-ФЗ “О персональных данных” в России устанавливает требования к сбору, обработке и хранению персональных данных. При работе с мобильными приложениями существует несколько потенциальных нарушений, которые могут произойти:

1. Неодобренный сбор данных: Согласно статье 6, обработка персональных данных допустима при наличии согласия субъекта персональных данных. Если ваше приложение собирает данные без явного согласия пользователя, это может быть нарушением.

2. Неправильная обработка данных: Статья 3 определяет обработку данных как любое действие с персональными данными, выполненное с использованием средств автоматизации или без их использования. Несоблюдение стандартов обработки данных может привести к нарушению закона.

3. Несоблюдение правил хранения данных: Статья 19 требует от операторов персональных данных обеспечения безопасности персональных данных при их обработке. Если ваше приложение не обеспечивает безопасное хранение данных, это может быть нарушением.

4. Неудачная защита от утечки данных: Статьи 18 и 19 требуют от операторов данных принять необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа. Если ваше приложение не защищает данные пользователей от утечек, это может быть нарушением.

5. Передача данных третьим лицам: Статья 7 гласит, что персональные данные не могут быть переданы третьим лицам без согласия субъекта данных, исключая случаи, установленные федеральным законом. Если ваше приложение передает данные третьим лицам без согласия пользователей, это может быть нарушением.

6. Обработка специальных категорий данных: Статья 10 ограничивает обработку особо защищаемых данных, которые включают информацию о религиозных взглядах, состоянии здоровья и т. д., без специального согласия субъекта данных. Если ваше приложение обрабатывает такие данные, это может нарушать этот закон.

Это только некоторые из потенциальных нарушений, которые могут произойти. Важно обеспечить полное соответствие закону, работая с юридическими и информационными специалистами по безопасности данных.

Для оценки эффекта каждого риска на проект, я использую три категории: Высокий, Средний и Низкий. Но стоит помнить, что без полного контекста и детализированных данных, эта оценка является приблизительной.

“Высокий” означает, что риск может иметь серьезные последствия для проекта, вплоть до его неудачи. “Средний” означает, что риск может замедлить прогресс проекта или привести к умеренным проблемам. “Низкий” означает, что риск вероятно не окажет значительного влияния на общий успех проекта.

Примеры рисков с эффектом “низкий” могут включать в себя такие вещи, как изменение тарифов поставщиков услуг, изменения в правилах или процедурах, которые могут затронуть проект, и внешние факторы, такие как погодные условия, которые могут затронуть проект.

Сложно сказать, без знания конкретного контекста вашего проекта, но некоторые потенциальные риски, которые могут иметь низкое влияние на проект включают:

1. Недостаточная эффективность партнеров или поставщиков: Если они не в состоянии поддерживать проект, это может увеличить время выполнения и уменьшить скорость выполнения проекта.

2. Непредвиденные изменения в проекте: Малые изменения в проекте могут привести к временным задержкам или возможно, повысить стоимость.

Потребуется дополнительная работа, чтобы определить, какие риски имеют высокий или низкий риск для вашего проекта. Без полного контекста, это может быть сложно.

Подходящий прогноз будет зависеть от многих факторов, включая текущий статус проекта и риска связанных с ним. Проанализируем и оценим каждый риск по проекту в шкале от “Низкого” до “Высокого”

Применяя четыре базовые стратегии риск-менеджмента (Избегать, Принять, Передать, Уменьшить), можно оценить следующие варианты для каждого из рисков:

Помните, что наилучшая стратегия будет зависеть от конкретных обстоятельств вашего проекта и организации.

Риск “Коррупция на государственном проекте” может иметь серьезное влияние на ваш проект, особенно если он находится в стране или регионе, где коррупция является значительной проблемой.

Этот риск может привести к многим проблемам, включая:

1. Задержки в выполнении проекта: Несоблюдение процедур и процессов может привести к задержкам в выполнении проекта.

2. Повышение стоимости проекта: Неправомерные платежи или взятки могут значительно увеличить стоимость проекта.

3. Потеря репутации: Если обнаружится, что в проекте участвуют коррупционные действия, это может нанести ущерб репутации организации.

4. Юридические последствия: Участие в коррупционных действиях может привести к юридическим последствиям, включая штрафы и судебные разбирательства.

Этот риск может оцениваться как “Высокий”, так как его последствия могут быть значительными и долгосрочными. Важно активно противодействовать коррупции на всех уровнях проекта, включая проведение аудитов, обучение персонала о коррупции и ее последствиях, и применение строгих процедур в отношении коррупции.